Jak będzie wyglądał nowoczesny sklep i jakie technologie pomogą mu działać sprawniej? Odpowiedzi na te pytania będziemy szukać podczas RetailShow 2026 - jednego z najważniejszych wydarzeń B2B dla branży handlu detalicznego w Polsce. Jako Yakudo po raz kolejny uczestniczymy w spotkaniu, które łączy producentów technologii, dostawców rozwiązań i przedstawicieli sieci handlowych. To dla nas okazja do rozmów o realnych potrzebach rynku, prezentowania kierunków rozwoju technologii oraz wspólnego szukania rozwiązań, które odpowiadają na wyzwania współczesnego retailu. RetailShow 2026 odbędzie się 18-19 listopada w Warszawskim Centrum EXPO XXI. Stoisko z najważniejszymi urządzeniami dla handlu detalicznego: wagi sklepowe, kasy samoobsługowe, cenówki elektroniczne, butelkomat znajdziesz w lokalizacji B04.
Urządzenia dla handlu detalicznego zmieniają się szybciej niż jeszcze kilka lat temu. Rosną oczekiwania klientów, presja kosztowa wymusza większą efektywność, a rozwój sztucznej inteligencji otwiera nowe możliwości automatyzacji procesów. W takich warunkach decyzje o wyposażeniu sklepu nie powinny ograniczać się do wyboru pojedynczego urządzenia. Coraz ważniejsze staje się to, jak poszczególne technologie współpracują ze sobą i wspierają cały proces sprzedaży.
Właśnie dlatego wydarzenie takie jak RetailShow ma tak duże znaczenie dla branży handlowej. Pozwala zobaczyć rozwiązania w praktyce, porównać dostępne technologie i porozmawiać bezpośrednio z ekspertami, którzy znają ich możliwości i potrafią dopasować urządzenia pod bieżące potrzeby klienta. Ważną częścią wydarzenia jest The Perfect Store, czyli modelowy sklep prezentujący wyposażenie i technologie w rzeczywistym kontekście handlowym. Uczestnicy mogą ocenić, jak poszczególne rozwiązania wpisują się w organizację przestrzeni, obsługę klienta i codzienną pracę personelu. Dla właścicieli sklepów, osób zarządzających sieciami handlowymi oraz menedżerów odpowiedzialnych za zakupy i inwestycje to szansa, by spojrzeć na rozwój placówki z szerszej perspektywy. Dla dostawców i partnerów technologicznych - możliwość wymiany doświadczeń, poznania nowych potrzeb rynku i nawiązania relacji, które mogą przerodzić się w długofalową współpracę.
Nowoczesny sklep musi jednocześnie odpowiadać na potrzeby konsumentów, wspierać pracowników i realizować cele biznesowe. Technologie coraz częściej stają się narzędziem łączącym te trzy obszary. Jakie rozwiązania będą odgrywać szczególną rolę w rozwoju handlu detalicznego?
Kasy samoobsługowe na stałe wpisały się w krajobraz nowoczesnego handlu. Dla klientów oznaczają większą swobodę wyboru sposobu płatności i możliwość samodzielnego przeprowadzenia transakcji. Dla sklepów - szansę na lepsze wykorzystanie przestrzeni kasowej i elastyczniejsze zarządzanie obsługą w godzinach największego ruchu. Kolejnym etapem rozwoju są kasy samoobsługowe AI, wykorzystujące sztuczną inteligencję, w tym systemy rozpoznawania produktów i wspomagania procesu skanowania. AI może pomagać w identyfikacji towarów, ograniczaniu błędów oraz usprawnianiu obsługi, szczególnie w przypadku produktów trudnych do jednoznacznego rozpoznania.
Ważne jest jednak nie samo zastosowanie AI, lecz jej praktyczna skuteczność. Technologia powinna odpowiadać na konkretne problemy sklepu, być wygodna dla klienta i wspierać pracę personelu. Istotne pozostają również integracja z systemami sprzedażowymi, bezpieczeństwo transakcji i sprawna obsługa sytuacji wymagających interwencji pracownika. Dlatego wybierając kasy samoobsługowe, warto analizować nie tylko cenę urządzenia, ale także możliwości jego integracji, zakres funkcji oraz wsparcie techniczne i serwisowe.
Wagi sklepowe pozostają jednym z podstawowych elementów wyposażenia sklepów spożywczych, supermarketów i delikatesów. Ich rola wykracza jednak poza samo ważenie produktów. W nowoczesnym handlu nowoczesne wagi sklepowe tj. wagi multimedialne wspierają identyfikację towarów, wycenę, drukowanie etykiet i przekazywanie danych do systemów sprzedażowych.
W zależności od potrzeb placówki można wybrać wagi kalkulacyjne, etykietujące, multimedialne lub rozwiązania przeznaczone do obsługi stanowisk kasowych i działów świeżych produktów. Kluczowe znaczenie mają dokładność pomiaru, ergonomia obsługi, szybkość pracy oraz możliwość integracji z oprogramowaniem sklepowym.
Coraz większą rolę odgrywa także centralne zarządzanie informacjami o produktach. Spójność danych dotyczących nazw, cen, kodów i etykiet pomaga ograniczać pomyłki oraz usprawniać codzienną pracę personelu. Dobrze dobrana waga sklepowa nie jest więc wyłącznie urządzeniem pomiarowym. Stanowi element większego środowiska technologicznego, w którym liczą się niezawodność, zgodność procesów i łatwość zarządzania.
Elektroniczne etykiety cenowe, określane również jako cenówki elektroniczne lub ESL (Electronic Shelf Labels), zmieniają sposób zarządzania informacją cenową na półce sklepowej.
W tradycyjnym modelu zmiana ceny często wiąże się z koniecznością przygotowania i wymiany papierowej etykiety. W przypadku systemu ESL informacje mogą być aktualizowane elektronicznie, centralnie i bez konieczności ręcznej wymiany każdej cenówki. Zakres automatyzacji zależy od konfiguracji systemu oraz jego integracji z oprogramowaniem sklepu. To rozwiązanie szczególnie interesujące dla sieci handlowych, które zarządzają dużą liczbą produktów i często zmieniają ceny, na przykład w związku z promocjami. Elektroniczne cenówki mogą ograniczyć pracochłonność operacji, usprawnić wdrażanie zmian i ułatwić utrzymanie spójności między ceną w systemie a informacją prezentowaną klientowi.
Przy wyborze cenówek elektronicznych warto zwrócić uwagę na czas pracy urządzeń, czytelność wyświetlaczy, dostępne formaty, sposób komunikacji oraz kompatybilność z systemami zarządzania cenami. Istotne jest również to, jak rozwiązanie będzie funkcjonować w całej sieci - od pojedynczej placówki po setki sklepów. Elektroniczne etykiety cenowe są przykładem technologii, która nie musi być widoczna na pierwszy plan, aby przynosić wymierne korzyści operacyjne.
Nowoczesny handel nie rozwija się wyłącznie poprzez wdrażanie kolejnych urządzeń. Równie ważne jest ich połączenie z systemami sprzedażowymi, bazami produktowymi i narzędziami do zarządzania siecią. Wagi sklepowe, kasy samoobsługowe, elektroniczne cenówki i systemy informatyczne powinny współpracować w sposób, który ogranicza powielanie danych oraz zmniejsza ryzyko błędów. W praktyce oznacza to między innymi sprawne przekazywanie informacji o produktach, cenach i transakcjach, zgodnie z możliwościami zastosowanych rozwiązań.
Dla sieci handlowych integracja ma szczególne znaczenie. Pozwala rozwijać standardy działania w wielu lokalizacjach, ułatwia zarządzanie zmianami i wspiera podejmowanie decyzji na podstawie danych. Dlatego przed zakupem wyposażenia warto rozmawiać nie tylko o parametrach technicznych urządzenia, ale także o jego miejscu w całej infrastrukturze IT sklepu.
Automatyzacja w retailu nie powinna oznaczać technologii wdrażanej dla samej technologii. Jej celem jest usprawnienie procesów, które mają największy wpływ na codzienną pracę sklepu i doświadczenie zakupowe. Klient oczekuje dostępności produktów, czytelnych cen, sprawnej obsługi i wygodnych płatności. Pracownik potrzebuje narzędzi, które są intuicyjne, niezawodne i pomagają mu realizować zadania bez zbędnych czynności. Osoba zarządzająca sklepem szuka natomiast rozwiązań, które pozwalają kontrolować koszty, utrzymywać jakość obsługi i lepiej planować rozwój placówki. Największy potencjał mają zatem technologie dobrane do rzeczywistych potrzeb konkretnego sklepu. Inne priorytety będzie miała mała placówka osiedlowa, inne supermarket, a jeszcze inne rozbudowana sieć z wieloma formatami sprzedaży.
Udział w kolejnych wydarzeniach branżowych jest dla Yakudo naturalnym elementem budowania relacji z rynkiem retail. Od lat działamy w obszarze technologii dla handlu, oferując rozwiązania DIGI związane z ważeniem, etykietowaniem, obsługą sprzedaży i automatyzacją procesów sklepowych. Wiemy, że za każdą decyzją o zakupie urządzenia stoją konkretne potrzeby: sprawniejsza obsługa, większa kontrola nad procesami, lepsza organizacja pracy lub przygotowanie sklepu na dalszy rozwój. Dlatego rozmowy z klientami i partnerami są dla nas równie ważne jak sama prezentacja technologii.
RetailShow pozwala skonfrontować rozwiązania z codzienną praktyką handlu. To przestrzeń do rozmów o tym, co już działa, jakie wyzwania pojawiają się w sklepach i które kierunki rozwoju rzeczywiście odpowiadają na potrzeby rynku. Jako partner technologiczny branży retail patrzymy na wyposażenie sklepu całościowo. Wagi sklepowe, urządzenia etykietujące, kasy samoobsługowe i rozwiązania wspierające zarządzanie sprzedażą powinny tworzyć środowisko, które ułatwia pracę i pomaga realizować cele biznesowe. Właśnie tak rozumiemy rolę technologii w handlu: nie jako zbioru pojedynczych urządzeń, lecz jako narzędzi wspierających sprawne funkcjonowanie sklepu.
Zapraszamy do Warszawy na dwa dni rozmów o przyszłości handlu detalicznego, nowych technologiach i rozwiązaniach, które mogą usprawnić codzienne funkcjonowanie sklepów.
RetailShow 2026
Termin: 18–19 listopada 2026 r.
Miejsce: Warszawskie Centrum EXPO XXI, ul. Prądzyńskiego 12/14, Warszawa
Szczegółowe informacje o wydarzeniu i rejestracji są dostępne na oficjalnej stronie RetailShow. Do zobaczenia na targach!
Autor: Paulina Janik Koordynator ds. Marketingu w Yakudo